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一封“走心”感谢信丨把有温度的医疗,融入细节中–陕西冶金医院综合外科

发布时间:2022-11-23

 

尊敬的陕西冶金医院外科的各位领导及全体医护人员们,你们好:


    我们是33床患者家属,在这里真诚的道一声:你们辛苦了! 真心感谢你们!

我母亲今年70岁了,身患胆囊炎、胆结石多年,时有疼痛折磨,虽多方求医住院,但苦于老人身患高血压、高血糖多年,体质较弱,始终无法手术彻底治愈。这次入院更是因体质原因迟迟不能消炎,疼痛难忍,老家医院束手无策之下转院来到贵院。幸运之至,贵院领导、科室柳英杰主任、卢武益主任、罗光辉医生及全体医护人员都备加照顾,多次会诊,确定治疗方案。更是秉承医者仁心,敢为人先的精神,排除困难,顺利实施了手术,去掉了折磨老人多年的病根。

在贵院住院期间,柳英杰主任、卢武益主任、罗光辉医生及医护人员更是每天亲切了解老人身体健康情况,耐心开导,化解心理压力,这种不是亲人胜是亲人的责任心让我们全家深受感动,千言万语都无法形容此刻我们的感激之情,在这里请接受我们最诚挚的感激和祝福,祝愿贵院医德长存,美名远扬!

祝愿全体医务人员身体健康! 幸福康安!

 

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精准救治

慢性结石性胆囊炎急性发作

 

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近日,陕西冶金医院综合外科收到一封感谢信。细读信中内容,是患者住院期间对医院服务、诊疗水平的肯定与认可。

 

据了解,70岁的张阿姨,因胆囊炎、胆结石多年,时有疼痛折磨,虽多方求医住院,但由于张阿姨高血压、高血糖多年,体质较弱,老家医院束手无策之下转院来到陕西冶金医院综合外科。


入院后检查提示胆囊泥沙样结石,胆囊胆汁沉积,征得患者本人及家属同意,柳英杰主任携手术团队为患者实施了腹腔镜下胆囊切除术,手术中麻醉医师精心管理病人,手术精准微创,顺利完成。术后在综合外科医护团队精心照料下,张阿姨恢复良好。

 

张阿姨及家属对治疗效果很满意,家属在信中也写道:“在贵院住院期间,医护人员每天亲切了解老人身体健康情况,耐心开导,化解心理压力,这种不是亲人胜是亲人令人感动。”

 

 

 

综合外科

术有专攻 业有专精

 

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纸笺传心意,温情暖人心

正是基于他们的信任和支持

陕西冶金医院收获了

一句句温暖的话语

一封封感谢的信件

一面面肯定的锦旗

陕西冶金医院将继续

坚守初心,为更多患者带去

优质专业的医疗服务

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